Affrontata la comunicazione d'impresa cerchiamo di districarci in un altro tipo di situazione: la comunicazione sociale. La comunicazione sociale riguarda tutte le associazioni benefiche no-profit, che cercano donazioni e finanziamenti per opere certamente lodevoli.

Analiziamo ad esempio il sito di
MEDICI SENZA FRONTIERE. Siamo ben lontani dai mondi di colore della Cocacola o di alcuni portali delle multinazionali più note. Sullo sfondo bianco si staglia un foglio nero tagliato sul lato sinistro. Le tre immagini che troviamo descrivono situazioni tragiche, o di povertà estrema, o di calamità naturale (come l'immagine dell'alluvione sulla destra). Nessun video quindi ma immagini agghiaccianti che fanno leva sull'emotività dell'utente. Appena sotto il testo lancia un messaggio di forte intensità emotiva, poche parole in cui quel SOSTIENICI finisce inevitabilmente per risaltare. Da qui abbiamo accesso alla donazione inserendo i nostri dati personali, ma possiamo anche informarci sulle attività dell'associazione: ad esempio sotto la voce "chi siamo" troviamo la storia di MSF, i riconoscimenti tra cui il premio nobel, lo statuto e cosa a mio modo di vedere molto corretta, il bilancio. Tornando alla home abbiamo accesso alle informazioni sull'attività dei Msf, sugli eventi.

Un altra associazione fondamentale a scopo benefico è
Emergency di Gino strada. Anche qui non abbiamo video ma immagini ugualmente efficaci. Nella parte alta un medico di Emergency che sta visitando un paziente per fissare la sua protesi della gamba destra, in basso due bambini di colore ricoverati dal personale dell'associazione benefica. Anche qui abbiamo la possibilità di approfondire i programmi, gli eventi e naturalmente la storia di emergency. In più rispetto a medici senza frontiere nella parte bassa vediamo una serie di notizie in forma molto breve di agenza di stampa, che segnalano le news principali in campo umanitario del pianeta. Chi possiede i requisiti può sostenere emergency anche attivamente entrando a far parte del personale. ovviamente il sostegno che si richiede a tutti è quello di un contributo economico. Troviamo link ad alcuni video solo sulla destra: ad esempio il video della trasmissione "che tempo che fa" in cui Gino strada fu ospite.

Scrivendo associazione benefica sul motore di ricerca è facile trovare l'associazione
aiutare i bambini onlus. Questa volta l'home si apre con un video di carica positiva in cui i volontari e i bambini si divertono in varie attività. per il resto anche qui si segue la falsariga di quanto detto fino adesso, possibilità quindi di approfondire la storia i programmi, gli incontri etc. in più. se devo fare una piccola critica gli altri siti di questo tipo mettono molto più in evidenza la parte in cui si coinvoge il destinatario o per una donazione o per un suo aiuto in prima linea. Qui abiamo solo un frame dedcato all'adozione a distanza, basta cliccare e approfondire per conoscere le regole e le modalità.
Tirando le fila del discorso si può quindi dedurre che se la comunicazione d'impresa descrive mondi fantastici pieni di colore e percorsi variegati che diano all'utente la senzazione di essere veramente libero di scegliere tutto ciò che desidera, la comunicazione sociale fa leva su sentimenti opposti: spesso descrive le situazioni che la realtà dei paesi meno fortunati ci riserva ogni giorno. I siti delle associazioni benefiche come si può notare sono molto più avanzati anche in termini di accessibilità: non troviamo immagini dinamiche, pochissimi video, pochi colori e ben calibrati. Sicuramente il risultato è meno esaltante ma molto più rispettoso delle regole. Gran parte dei siti offre approfondimenti sull'associazione, segno di trasparenza delle operazioni che permette l'istaurarsi di un rapporto di fiducia con l'utente donatore.
20.05.08 @ 18:10:24
da Admin
Beh, direi che il titolo e ...
19.05.08 @ 22:38:27
da Ales
Concordo con te.. Vedi anche quel ...
11.05.08 @ 22:51:46
da Alessandro
Anzitutto grazie perchè sei la prima ...
09.05.08 @ 09:53:11
da Admin
blogdemocratico.it è un blog per il ...
06.05.08 @ 18:46:56
da Francesca